Про VARUS
VARUS – це національна мережа супермаркетів, що належить компанії “Омега” і працює на ринку продуктового роздрібу України з 2003 року. Мережа налічує 115 супермаркетів у різних містах України та DarkStore у Києві, пропонуючи 21 900 найменувань товарів на загальній торговій площі 95 189,41 м2. У VARUS працює 7 500 співробітників, а сама мережа представлена у кількох форматах: класичні супермаркети, магазини To Go та сервіс онлайн покупок VARUS.UA.
Запит
Команда VARUS поставила завдання впровадити GenAI рішення Gemini на рівні організації. В рамках співпраці з Wise IT в напрямі Google Workspace, VARUS звертались до фахівців Wise IT для консультацій.
Бізнес-завдання
VARUS вирішили перевірити на практиці, як ШІ може змінити підходи до написання і аналізу коду, управління, маркетингу та щоденної офісної рутини. Для цього компанія почала впровадження GenAI-рішеннь Google Cloud і Google Workspace на рівні всієї організації.
Рішення
Команда Wise IT надала необхідні консультації та технічну підтримку для впровадження GenAI-інструментів Google Cloud та Google Workspace, а також оптимізації роботи з рішеннями.
Результат
Впровадження інструментів на основі штучного інтелекту від Google, реалізоване разом з командою Wise IT, дозволило VARUS трансформувати щоденні робочі процеси, змістивши фокус співробітників з рутинних завдань на аналітику, креатив та прийняття стратегічних рішень.
Ключові зміни торкнулися кількох напрямків:
Розробка програмного забезпечення
Інтеграція Gemini AI в IntelliJ IDE кардинально прискорила роботу IT-команди:
- Знайомство з новим або забутим кодом відбувається за лічені хвилини, завдяки вбудованому ШІ-чату прямо в редакторі;
- Під час code review ШІ надає миттєвий фідбек: як покращити код, де знаходяться потенційні баги, і як зробити код більш читабельним;
- ШІ генерує численні unit-тести, що дозволяє забезпечити значно більшу надійність програмних продуктів.
Аналітика та робота з даними
Завдяки GenAI в Google Sheets аналітики та менеджери можуть:
- Робити запити природною мовою, наприклад «оціни динаміку продажів за квартал» — і таблиця згенерується автоматично;
- Автоматично додавати умовне форматування, фільтри, діаграми;
- Отримувати підказки для оптимального відображення даних.
Маркетинг, HR та управління
Gemini став універсальним помічником для боротьби з проблемою «чистого аркуша». Він допомагає генерувати ідеї для кампаній, структурувати презентації, писати чернетки листів та інструкцій. Це дозволяє командам робити перший крок, менше боротися з формою і більше працювати зі змістом.
Google Docs:
- Допомагає сформулювати думку, коли «щось треба написати, але в голові безлад»;
- Створює чернетку листа, внутрішньої інструкції, опису продукту або навіть посту для соцмереж;
- Пропонує варіанти заголовків, переформулює складні речення, додає логіки в текст;
- Генерує зображення, що дозволяє не шукати графічні матеріали в інтернеті.
Google Slides:
- Створює основу для презентації за запитом, наприклад: “внутрішній звіт для команди про результати рекламної кампанії”;
- Генерує зображення для презентації.
Щоденні комунікації
Функціональність AI в Gmail прискорила листування без втрати якості завдяки генерації швидких відповідей та інтеграції з Google Calendar і Tasks. Це зменшило кількість «загублених» листів і час, що витрачався на організаційну переписку, особливо для керівників, логістів та HR-фахівців.
Головним результатом стало «розумове розвантаження» команд. Інструменти AI взяли на себе значну частину підготовчої та механічної роботи, дозволивши співробітникам VARUS працювати швидше, легше та з меншим стресом.
Безпека, доступність і простота
Усі сервіси працюють на базі добре знайомих сервісів Google Workspace: Gmail, Docs, Sheets, Slides, Calendar, Drive. Не потрібно нічого вивчати або встановлювати додаткові програми.
Також Google забезпечує високий рівень безпеки: усі документи зберігаються у корпоративному хмарному просторі, доступ має лише ваша команда або конкретні колеги, а дані не виходять за межі корпоративної системи.
Роль партнера
У рамках давньої співпраці Wise IT та VARUS, фахівці Wise IT консультували та надавали технічну підтримку для успішної інтеграції GenAI-рішень Google Cloud і Google Workspace.
“Як офіційний партнер Google Workspace, ми надаємо команді VARUS консультаційну підтримку. Ми ділимось знаннями про нові можливості Gemini для бізнесу та нові AI-функції у сервісах Workspace, а також надаємо практичні рекомендації з впровадження. VARUS не боїться змін і сміливо впроваджує інновації. Ми неймовірно раді спостерігати за трансформацією їх роботи.”
— Маріанна Такова, Google Workspace Product Manager, Wise IT
Відгук клієнта
«Ми знали, що можемо розумніше використовувати наше середовище Google Workspace, але не були впевнені у найкращому підході. Команда Wise IT прийшла, швидко проаналізувала наше використання та запропонувала чіткий план. Перехід на змішану модель ліцензування був безшовним. Також Google Сейф тепер є незамінним для нашого управління даними. Ми дуже задоволені результатами та підтримкою Wise IT».
— Сергій Плахтиря, ІТ-директор VARUS
