Працівники витрачають безліч годин на щоденну рутину: перегляд електронних листів, узгодження логістики в календарі та відстеження подальших завдань. Попередні інструменти автоматизації були технічно складними для звичайного користувача. Саме тому експерти Google Workspace впроваджують зручних у налаштуванні кастомних агентів безпосередньо у Workspace — щоб користувачі могли делегувати повторювані завдання штучному інтелекту, що може оцінювати інформацію, розуміти контекст і виконувати роботу, яка раніше сповільнювала працівників.
У той час як традиційна логіка автоматизації покладається на суворі правила, жорсткі умови та навички програмування, агенти Workspace Studio розроблені фахівцями Google, щоб бути доступними та гнучкими. Завдяки розширеним можливостям Gemini ці агенти можуть аналізувати проблеми, миттєво адаптуватися до нової інформації та вирішувати складні наскрізні бізнес-процеси.
Наприклад, Kärcher, світовий лідер у сфері рішень для прибирання, співпрацював з Google Cloud через партнера, щоб стати одним із перших користувачів Workspace Studio. Раніше їхня команда цифрових платформ оцінювала ідеї нових функцій за допомогою фрагментованого, тривалого процесу, який покладався на живі зустрічі та розрізнені нотатки, які було важко відстежити.
Щоб оптимізувати свій підхід, Kärcher розгорнула віртуальну команду агентів, створених у Studio. Тепер, коли в Chat пропонується ідея нової функції, Gem для мозкового штурму оцінює її переваги, технічний Gem виконує перевірку здійсненності, UX Gem описує можливий шлях користувача, а фінальний Gem складає повну користувацьку історію для розгляду командою на основі результатів попередніх кроків. Це скоротило час підготовки драфтів на основі ідей нових функцій на 90%, перетворивши години ручної консолідації на готовий до розгляду план всього за дві хвилини.
Бажаєте отримувати ранній доступ до нових можливостей Google Workspace? Wise IT є офіційним партнером Google Workspace і допомагає організаціям першими впровадити нові рішення. Звертайтесь до наших фахівців за безкоштовною консультацією:
Замовити консультаціюКлієнти Workspace у програмі Google Gemini Alpha вже використовують Workspace Studio — ще до загального релізу платформи ці агенти допомагали клієнтам виконувати понад 20 мільйонів завдань на місяць: від автоматизації звітів і налаштування нагадувань до бізнес-критичних процесів, таких як сортування юридичних повідомлень та керування запитами на відрядження.
Незалежно від того, чи складаються алгоритми з двох кроків чи з двадцяти, цих агентів об’єднує те, що їх створюють люди, які найкраще розуміють контекст проблеми. Користувачам не потрібно знати програмування, щоб створити власну автоматизацію. Можна почати з шаблону або просто описати те, що потрібно автоматизувати, природною мовою, і Gemini 3 створить це. Наприклад, можна дати запит: «Якщо електронний лист містить запитання до мене, познач його ярликом “Відповісти” та надішли сповіщення в Chat».
Оскільки агенти глибоко інтегровані із застосунками Workspace, такими як Gmail, Drive і Chat, вони розуміють повний контекст роботи. Це дозволяє їм надавати допомогу, яка відповідає політикам і процесам компанії, створюючи персоналізований контент у відповідному тоні та стилі. Користувачі навіть можуть переглядати активність свого агента безпосередньо на бічних панелях застосунків Workspace.
Агенти, розроблені у Workspace Studio, також можуть бути розширені. Попередньо створені кроки та дії дозволяють легко підключати агентів до основних корпоративних застосунків і платформ, таких як Asana, Jira, Mailchimp і Salesforce, покращуючи бізнес-процеси в усіх ланках. Розширені можливості також доступні для більш технічних користувачів. Кастомні кроки в Apps Script дозволяють командам адаптувати агентів до своїх складних бізнес-потреб та інтегрувати їх із внутрішніми інструментами, агентами ADK і власними моделями через Vertex AI.
Workspace Studio вже стає доступним для бізнес-клієнтів по всьому світу. Рекомендуємо відвідати Workspace Studio, щоб почати роботу. Користувачі можуть створити свого першого агента, вибравши з десятків шаблонів або описавши те, що потрібно автоматизувати за допомогою рядка запитів.
Wise IT — офіційний прем’єр-партнер Google Workspace, що допомагає бізнесу впроваджувати рішення Google, створювати захищене робоче середовище та ефективно використовувати найновіші AI-інструменти, зокрема Google Workspace Studio. Замовте безкоштовну консультацію вже сьогодні: