28 жовтня, UNIT.City: Команда Wise IT провела конференцію Cloud Tech 2025 — масштабну подію, присвячену перспективам хмарних технологій, інноваціям у сфері штучного інтелекту та сучасним рішенням з кібербезпеки і захисту даних. Захід об’єднав IT-лідерів провідних українських організацій та експертів з різних країн для обговорення ключових викликів і можливостей цифрової трансформації. Про виступи, якими запам’ятався Cloud Tech 2025, читайте в цьому матеріалі.

Також запрошуємо переглянути підсумковий відеоролик із найяскравішими моментами конференції:

Як це було?

Старт Cloud Tech 2025: виступ Романа Філобока, CEO Wise IT

У вступному слові Роман Філобок відзначив, що AI – це реальний інструмент, який змінює бізнес. Останні дослідження від Google Cloud доводять, що понад половина керівників провідних світових компаній вже впровадили AI-рішення у свої процеси. За результатами виконаних у поточному році проєктів стає зрозумілим, що страх перед AI («чи не замінить нас машина?») змінюється свідомим використанням.

Вже втретє Cloud Tech стає майданчиком для обміну досвідом та ідеями щодо оптимізації хмарної інфраструктури, побудови гібридних архітектур, інтеграції GenAI для клієнтських та внутрішніх додатків. Цього року Cloud Tech відкриває нову тему для дискусії — виклики кібербезпеки в Україні в умовах нових загроз.

Технологічний радар Google Cloud

Влад Патенко, Customer Engineering Manager, Google Cloud, презентував учасникам конференції сучасну екосистему Google Cloud. Від сompute-рішень і GenAI нововведень, до кібербезпеки та аналітики даних — потенціал платформи Google Cloud розкривається у тісній взаємодії сервісів, дозволяючи будувати інноваційну та захищену інфраструктуру з високою доступністю.

Керуючи складністю: Як ШІ-агенти Google Cloud стають мозковим центром сучасного ентерпрайзу

Анна Дорошенко, Enterprise Account Executive, Google Cloud, поглибилась у AI-функціонал Google Cloud, презентувавши можливості Gemini Enterprise (в минулому Google Agentspace).

Gemini Enterprise розширює можливості команд, пропонуючи не лише передові моделі Gemini, але й гнучку платформу для розробки спеціалізованих помічників. Створюйте унікальних агентів у зручний для вас спосіб — з кодом або без, з чистого аркуша чи на основі великої бібліотеки шаблонів. Ці інтелектуальні помічники допомагають командам легко опрацьовувати тисячі документів, систематизувати завдання з пошти та інших сервісів, генерувати контент і вводити дані природною мовою.

Крім того, у клієнтських додатках Gemini Enterprise виступає в ролі проактивної служби підтримки, надаючи точні відповіді на запити, спираючись на найактуальнішу інформацію.

NotebookLM: ШІ-інструмент персональної ефективності

Виступ Олександра Коваля, Google Workspace Product Manager у Wise IT, був присвячений тому, як зробити перший крок до успішного впровадження командою GenAI рішень. Інструмент NotebookLM може стати чудовим стартовим етапом до включення команди у роботу з AI-інструментами. Рішення дозволяє створювати базу знань департаменту або всієї організації, проводити швидкий онбординг співробітників і генерувати структуровані схеми та відео на основі ваших джерел.

Успішні кейси хмарної міграції: досвід провідних українських компаній

Varus — Як VARUS.UA навчили маркетплейс розуміти клієнта

Олег Спірін, CEO, VARUS.UA, розповів про те, як компанія впровадила рішення Gemini для пошуку товарів природною мовою, щоб перейти від традиційного пошуку за SKU до розуміння “життєвих сценаріїв” покупців. Замість запиту “молоко” або “буряк”, клієнт може написати в пошук “Сніданок для сім’ї, або”інгредієнти для борщу”. ШІ пошук маректплейсу Varus підбирає потрібні позиції з каталогу товарів. Це рішення вже зараз дозволяє користувачам легше знаходити потрібні товари, а середній чек збільшився при покупках з використанням AI.

Fishka — Data-Driven Loyalty: від кластеризації до персонального відео

Ольга Семчук, CEO, Fishka, представила учасникам Cloud Tech цілий ряд AI-інновацій, запроваджених компанією:

Технології машинного навчання допомагають компанії розподіляти клієнтів між 6 категоріями лояльності та надавати релевантні пропозиції залежно від статистики покупок.
Вбудований у додаток Fishka чат-бот працівників АЗС дозволяє подавати запити в Service Desk, а штучний інтелект допоможе з категоризацією запиту.
Модель VEO 3.1 від Google генерує анімовані відеопривітання для користувачів додатку.

Tranzzo — Оркестрація платежів: 99,95 % SLA з хмарними рішеннями.

Юлія Вітряк, Deputy CEO, Tranzzo, представила технологію оркестрації платежів, яку платіжний сервіс використовує для гарантованої швидкої обробки транзакцій. Tranzzo Payment Orchestration пропонує бізнес-клієнтам Smart Routing із 30+ правилами, уніфіковане API для всіх платіжних каналів, 15+ банків, підключенних до Smart Routing та єдиний чекаут замість кількох банковських сторінок. Разом із хмарною інфраструктурою Google Cloud, рішення забезпечує SLA рівня 99,95%.

NOVA Group — Коли складне стає простим: база знань + AI.

Юлія Стеблевська, Начальник відділу розробки та автоматизації бази знань NOVA, та Даніїл Мальцев, Керівник офісу управління змінами, продемонстрували корпоративну базу знань зі штучним інтелектом для співробітників NOVA Group, побудовану за допомогою фахівців Wise IT.

База знань створена на основі Google Sites і забезпечує “Єдине джерело правди” для всіх компаній NOVA Group. Ключовою технологією є інтеграція Vertex AI Search від Google Cloud, яка дозволила створити інтелектуальний пошуковий віджет. Цей віджет генерує точні, зведені відповіді на складні запити природною мовою, підтримує мультимовність і значно зменшує час, який співробітники витрачають на пошук інформації.

Більше деталей про спільний проєкт Nova Group та Wise IT на нашому сайті.

Modern Expo — Інвестиції в себе: Як Modern-Expo замінила зовнішні SaaS власною платформою на Google Cloud.

Сергій Легерко, Head of IT Division, Modern Expo, розповів, як Modern Expo прийняла стратегічне рішення створити єдину операційну платформу на Google Cloud. Компанія обрала хмару Google за гнучкі «будівельні блоки», а не готові «коробки». Modern Expo побудували архітектуру, де BigQuery слугує ядром даних, Looker Studio — виконує функції візуалізації, а Cloud Run — забезпечує роботу інтерфейсів. Ця нова платформа, інтегрована з обліковою системою компанії, дозволила замінити старі SaaS. У результаті Modern Expo здобула повну технологічну незалежність, гнучкість та швидкість, недосяжні при використанні стандартних SaaS-рішень.

Укргазбанк — Знайти файл за секунду: штучний інтелект для пошуку серед гігабайтів документації.

Сергій Бондаренко, Chief Data & AI Officer, Укргазбанк, розповів про створення ШІ-агента «Норма» для вирішення проблеми пошуку у величезній базі нормативних документів. Існуючі інструменти були неефективними, створюючи «парадокс відповідальності», коли співробітники не мали швидкого доступу до норм, за які несли відповідальність. Нова система замінила пошук за ключовими словами на семантичний, здатний надавати ключові цитати з посиланнями на джерела та інтелектуальні підсумки. В основі рішення лежить гібридна архітектура, що використовує Google Cloud (Vertex AI): документи з Google Drive проходять препроцесинг і завантажуються у Vector Store, розміщений у Vertex AI. Спеціальний «агент-мікросервіс» звертається як до хмарних моделей (Gemini 2.5), так і до локальних, надаючи відповіді користувачам через Open WebUI.

Екосистема Google Cloud та інтеграція зі сторонніми рішеннями

У цьому блоці виступів експерти з VMware та Veeam поділилися актуальними знаннями про побудову віртуалізованих середовищ та надійного бекапу в екосистемі Google Cloud.

Олександр Купчинецький, Lead Solution Engineer компанії VMware by Broadcom, презентував сучасні можливості міграції віртуалізованих середовищ VMware до Google Cloud, що роблять процес переходу в хмару значно простішим та дешевшим. Також було продемонстровано, як рішення VMware допомагають спростити операції у існуючій хмарній інфраструктурі.
Томаш Турек, Senior Systems Engineer компанії Veeam розповів про важливу роль сторонніх бекап-рішень в умовах руху великих хмарних провайдерів в сторону принципу “все в одному”. Також, спікер провів практичну демонстрацію резервного копіювання та відновлення Veeam в екосистемі Google Cloud.

Ландшафт попиту на AI: очікування бізнесу vs. реалії впровадження

Євгеній Бачинський, віцепрезидент Sigma Software та член AI-комітету Асоціації IT Ukraine, представив на Cloud Tech аналіз тенденцій впровадження штучного інтелекту, що базується на дослідженнях провідних аналітичних агентств. Мета аналізу — з’ясувати причини невдач AI-проєктів та знайти способи, як уникнути помилок при впровадженні інновацій.

Головна проблема: «Розрив зрілості»

Хоча бізнес активно використовує AI для зниження витрат, реальна “зрілість” впровадження залишається низькою — лише 1% керівників задоволені рівнем інтеграції GenAI. Компанії масово використовують готові LLM-рішення, але не готові до складніших, інтегрованих інструментів.

Два ключі до успіху в складних AI-проєктах:

Люди: Командам потрібен практичний досвід та внутрішні “чемпіони” — лідери, які готові вести команду через складні проєкти автоматизації.
Стратегія: Успішні компанії змінюють підхід до закупівель.

Нова модель закупівель: BPO замість SaaS

Найефективніші компанії не просто “купують SaaS”, а поводяться як “клієнти BPO” (аутсорсингу бізнес-процесів). Це означає:

Кастомізація: Вони вимагають глибокої адаптації рішення під себе.
Відповідальність: Вони вимагають від постачальника гарантій досягнення бізнес-показників.
Партнерство: Вони розуміють, що успіх — це спільна робота, а не просто покупка “коробки”.

Панельна дискусія “Генеративний AI вже не хайп, а реальність”

2025 рік засвідчив активне впровадження генеративного ШІ у бізнес-процеси та інфраструктуру компаній. Практичний досвід цієї інтеграції став ключовою темою панельної дискусії на Cloud Tech. IT-лідери обговорили, які рішення вже приносять результат, які проєкти мають найбільший потенціал, та, що особливо цінно, проаналізували ініціативи, що не вдалось реалізувати, а також перепони, які встали на шляху впровадження.

У дискусії взяли участь:

Олег Спірін, CEO, VARUS.UA,
Олександр Конівненко, Head of Digital Data Department, Netpeak Ukraine;
Сергій Бондаренко, Chief Data & AI Officer, Укргазбанк;

Модератором панельної дискусії виступив Олександр Козуб, голова відділу хмарних рішень Wise IT, а підігрівав дискусію Влад Патенко, Custom Engineering Manager з Google Cloud. Ця дискусія стала важливим етапом у розумінні реальних можливостей генеративного AI та його ролі в бізнесі.

Панельна дискусія “Виклики у сфері кібербезпеки в Україні за останній рік”

В умовах повномасштабного вторгнення агресора, коли кіберінциденти є спрямованими атаками сусідньої держави — кібербезпека стає особливо важливою. Щоб дізнатись, як захистити дані та робочі процеси від атак – команда Wise IT зібрала на Cloud Tech провідних експертів з кібербезпеки.

Модератором панельної дискусії виступив Олег Матата, Директор департаменту інформаційної безпеки, Okko Group.

Також серед спікерів були:

Сергій Легерко, Head Of IT Division, Modern Expo
Тарас Лобода, Директор департаменту інформаційної безпеки, Universal Bank
Андрій Мельник, CISO, Аврора Мультимаркет
Олександр Волощук, Заступник директора з питань кібербезпеки, КМДА

Основні тези дискусії:

GenAI як зброя: Учасники проаналізували, як штучний інтелект вже використовується для нових, більш витончених атак.
Складності автоматизації: Хоча автоматизація кіберзахисту є необхідною, сліпе впровадження рішень саме по собі створює нові ризики.
Захист починається з кожного: Найважливішим елементом залишається “людський фактор”. Експерти наголосили на критичній важливості постійного навчання всіх співробітників та регулярному “тренуванні” команди за допомогою симуляцій фішингових атак.

Демо-зони на заході: технології в дії

Ми переконані, що справжня цінність інновацій пізнається лише через особистий досвід. Саме тому команда Wise IT створила спеціальні демо-зони, де кожен учасник міг наживо доторкнутися до майбутнього та особисто протестувати:

Генеративний AI від Google cloud;
Можливості інфраструктурних рішень Google Cloud;
Корпоративну операційну систему Chrome OS;
Штучний інтелект Gemini в Google Workspace.

На Cloud Tech 2025 до команди Wise IT приєдналися колеги з Tranzzo та Fishka. Представники цих компаній, які побудували свою інфраструктуру на базі Google Cloud, презентували власні технологічні та бізнес-рішення. Команда Fishka представила на події власне дослідження “Лояльність як нова валюта“. Наразі ви можете безкоштовно ознайомитись із ним за посиланням.

Персональні потрети учасників Cloud Tech, намальовані робо-руками

Однією з фішок Cloud Tech 2025 стала інтерактивна активність, де технології зустрілися з мистецтвом. Учасники збирали спеціальні штампи на листівку, яка перетворювалася на полотно для роботизованої руки, що малювала портрет гостя.

Ця персоналізована листівка виконувала одразу три функції: була унікальним магнітним сувеніром на згадку, “полотном” для робо-портрета та лотерейним квитком для вечірнього розіграшу.

Розіграш призів Lenovo

Наприкінці конференції, учасники Cloud Tech взяли участь у розіграші призів — трьох планшетів Lenovo Idea Tab! Дякуємо команді Lenovo за надані для конференції призи та активну участь у технологічній дискусії!

Подяки

Особлива подяка нашим партнерам з Google Cloud — Анні Дорошенко та Владу Патенко — за насичені презентації про найновіші можливості Google Cloud та Google Workspace та унікальні юзкейси для різних галузей бізнесу.

Велика вдячність спікерам: Євгенію Бачинському, Олегу Спіріну, Ользі Семчук, Юлії Вітряк, Даніїлу Мальцеву, Юлії Стеблевській, Сергію Легерко, Сергію Бондаренко, Олександру
Конівненко, Олегу Мататі, Тарасу Лободі, Андрію Мельнику та Олександру Волощуку за цінні інсайти та надихаючі виступи, а також Олександру Козубу, Олександру Ковалю та команді Wise IT за активну участь у дискусії та чудово організовані демо-зони.

А ще дякуємо Томашу Туреку і Олександру Купчинецькому за інформативні виступи про можливості рішень Veeam та VMware by Broadcom в контексті екосистеми Google Cloud.

З новими знаннями до нових звершень!

Wise IT — офіційний Premier-партнер Google Cloud в Україні! Якщо вас цікавить міграція у Google Cloud або ви бажаєте оптимізувати існуючу інфраструктуру — зверніться до наших спеціалістів та отримайте оперативну й компетентну підтримку: