Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: [15 septembrie 2025]

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care WISE IT INTERNATIONAL OÜ („noi”, „ne” sau „noastră”), o companie înființată în conformitate cu legile din Estonia (număr de înregistrare 16706529), cu sediul social la Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Vesivärava tn 50-201, 10152, Estonia, colectează, utilizează, divulgă și protejează datele cu caracter personal în legătură cu furnizarea serviciilor noastre cloud, inclusiv, dar fără a se limita la Google Cloud Platform, Google Workspace, Amazon Web Services și alte servicii online („Serviciile”) clienților stabiliți în Uniunea Europeană.

Operatorul de date pentru datele dumneavoastră cu caracter personal este:

WISE IT INTERNATIONAL OÜ

Nr. de înregistrare: 16706529

Adresă: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Vesivärava tn 50-201, 10152, Estonia
E-mail: [info@wiseit.eu]

Putem colecta și prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:

• Date de identificare (nume, funcție, detalii despre companie).
• Date de contact (adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de serviciu).
• Informații de plată și facturare (detalii cont bancar, facturi).
• Date de acces la cont (acreditări de utilizator, date de autentificare, jetoane de securitate).
• Date tehnice (adresă IP, identificatori de dispozitiv, cookie-uri, jurnale de utilizare).

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri și în baza următoarelor temeiuri legale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR):

• Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR): acolo unde este necesar, de ex. pentru comunicări de marketing sau cookie-uri opționale.
• Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR): pentru a furniza și a gestiona Serviciile, a crea și a gestiona conturile clienților și a procesa plățile.
• Obligații legale (Art. 6(1)(c) GDPR): pentru a respecta cerințele fiscale, contabile și de reglementare.
• Interese legitime (Art. 6(1)(f) GDPR): pentru a îmbunătăți Serviciile noastre, a preveni frauda și a menține securitatea IT.

Datele personale și datele de afaceri încredințate nouă de către clienți sunt stocate în principal în centre de date sigure operate de partenerii noștri tehnologici, inclusiv Google Cloud Platform, Google Workspace și Amazon Web Services.

• Locație implicită: Ori de câte ori este posibil, datele sunt stocate în Spațiul Economic European (SEE), cum ar fi în centre de date situate în Uniunea Europeană (de ex., Belgia, Germania, Finlanda, Irlanda).
• În afara SEE: În cazurile în care stocarea sau procesarea datelor are loc în afara SEE (de exemplu, prin infrastructura globală Google sau AWS), asigurăm conformitatea cu GDPR bazându-ne pe Clauzele Contractuale Standard (CCS) sau alte garanții recunoscute legal.
• Copii de rezervă & Redundanță: Pentru a asigura disponibilitatea și continuitatea afacerii, datele pot fi replicate în mai multe locații sigure.

Nu vindem sau dezvăluim datele clienților către terți neautorizați. Datele sunt partajate doar cu procesatori de încredere în baza unor Acorduri de Prelucrare a Datelor semnate.

• Putem partaja datele personale cu furnizori terți de încredere (furnizori de servicii cloud, procesatori de plăți, consultanți) în baza unor garanții contractuale stricte (Acorduri de Prelucrare a Datelor).
• Anumite date pot fi transferate în afara Spațiului Economic European. În astfel de cazuri, asigurăm aplicarea unor garanții adecvate, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard (CCS) sau Cadrul de Confidențialitate a Datelor UE-SUA.

În calitate de persoană vizată în conformitate cu GDPR, aveți dreptul la:

• Accesul la datele dumneavoastră personale.
• Solicitarea rectificării sau ștergerii datelor dumneavoastră.
• Restricționarea prelucrării sau opoziția față de aceasta.
• Solicitarea portabilității datelor.
• Retragerea consimțământului în orice moment (fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior).
• Depunerea unei plângeri la o autoritate de supraveghere (Inspectoratul Eston pentru Protecția Datelor sau autoritatea dumneavoastră locală).

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a opera site-ul nostru web și pentru a vă îmbunătăți experiența de utilizare. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile prin intermediul browserului dumneavoastră sau prin bannerul nostru de cookie-uri. Cookie-urile neesențiale vor fi setate doar cu consimțământul dumneavoastră.

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice solide, inclusiv:

• Criptarea datelor în repaus și în tranzit.
• Autentificare multi-factor și controale de acces.
• Monitorizarea continuă a sistemelor.
• Conformitatea cu standardele industriei (de ex., ISO 27001, SOC 2, după caz).

Pentru orice întrebări sau solicitări referitoare la datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:

Email: [info@wiseit.eu]